Hizmet Teslim Koşulları
İşte Bir Adım üzerinden satın alınan tüm hizmetler dijital danışmanlık hizmeti niteliğindedir.
Hizmet Teslimi
Ödeme onaylandıktan sonra danışan ile iletişime geçilerek uygun tarih ve saat planlanır.
Hizmet;
- Online görüşme,
- Video konferans,
- Telefon görüşmesi,
- E-posta danışmanlığı
şeklinde sunulabilir.
Teslim Süresi
Satın alınan hizmetler, aksi belirtilmedikçe ödeme onayından itibaren en geç 5 iş günü içerisinde planlanır.
Hizmetin Ertelenmesi
Danışan, planlanan görüşmeyi en az 24 saat önceden haber vermesi durumunda yeni bir tarih talep edebilir.
24 saatten daha kısa süre kala yapılan iptal talepleri, hizmet verilmiş olarak değerlendirilebilir.
Teknik Problemler
İnternet bağlantısı veya teknik aksaklıklardan kaynaklanan sorunlarda taraflar ortak bir tarih belirleyerek görüşmeyi yeniden planlayabilir.
Dijital İçerikler
CV düzenleme, rapor hazırlama veya benzeri dijital teslimatlar elektronik ortamda teslim edilir.